Версия для печати

Сервисное обслуживание

Доступные сервисы NetApp

• Обновление и поддержка программного обеспечения -  Software Subscription,
• Круглосуточная доставка запасных частей к месту расположения оборудования в течение 4 часов. Для Москвы и Санкт-Петербурга.
  

Базовая гарантия

• Доступ к веб-сайту NOW,
• Подписка на обновление Программного обеспечения Software Subscription в течении 90 дней после инсталяции,
• Услуга автоматической поддержки AutoSupport, система автоматически рассылает сообщения посредством почты системному администратору и ГЦП NetApp,
• Доставка запасных частей к месту расположения оборудования в течение 10 рабочих дней.
  Для регионов, приведенных в нижеследующей таблице, доставка осуществляется на следующий рабочий день.

  • №	Регион
    1	Москва и Московская область в радиусе 100 км от МКАД
    2	Санкт-Петербург и Ленинградская область в радиусе 100 км от МКАД

• Круглосуточная поддержка по московскому телефону 745-28-66,
• Круглосуточную поддержку через Веб-портал NOW, в ситуация не требующих срочных действий.

© 2006-2010. Все права защищены. Наименования, логотипы и товарные знаки, размещенные на сайте Verysell Distribution, принадлежат их владельцам. Предлагаемое оборудование сертифицировано. Спецификации и комплектация продуктов могут быть изменены производителем без уведомления.
Пожалуйста, ссылайтесь на источник при перепечатке материалов с сайта Verysell Distribution.